Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Activiteiten: al hetgeen wat tussen Sardo Experience en Klant wordt overeengekomen.
Borgsom: het bedrag dat betaald dient te worden door Klant voor het huren van materialen zoals servies.
Catering: hieronder vallen alle werkzaamheden van Sardo Experience van de voorbereidingen tot en met het afgeleverde product danwel het moment van het koken op locatie.
Klant of Wederpartij: de partij die Sardo Experience inhuurt.
Overeenkomst: de overeenkomst gesloten tussen Sardo Experience en Klant.
Partijen: Sardo Experience en Klant
Sardo Experience: een kok-aan-huis, kookworkshop- op- locatie en cateringbedrijf met een passie voor de lekkerste Italiaanse en Sardijnse specialiteiten. Het aanbod van Sardo Experience bestaat onder andere uit buffetten, diners, lunches, hapjes, workshops en verder alles wat van toepassing en overeengekomen is.
Thuiskok Enrico: de kok die de werkzaamheden verricht.
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen Sardo Experience en Klant.
Alvorens de Overeenkomst wordt gesloten, stelt Sardo Experience de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Wederpartij beschikbaar.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg van de algemene voorwaarden in overeenstemming met de geldende wetgeving en jurisprudentie te geschieden.
Indien zich tussen Wederpartij en Sardo Experience een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld in overeenstemming met de geldende wetgeving en jurisprudentie.
Indien Sardo Experience niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Sardo Experience in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 3 Overeenkomst
Onder Overeenkomst wordt verstaan, de gemaakte afspraken tussen Sardo Experience en Klant over de Catering en andere Activiteiten.
Artikel 4 Wijziging en aanvulling van de overeenkomst
Indien één der Partijen de inhoud of de omvang van de Overeenkomst wenst te wijzigen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst schriftelijk aanpassen voor zover Partijen overeenstemming kunnen bereiken.
De laatst overeengekomen offerte is bindend.
Eventuele meerkosten omtrent doorgevoerde wijzigingen of aanvullingen komen voor de rekening van de Klant voor de wijzigingen.
In het geval Partijen geen overeenstemming kunnen bereiken omtrent eventuele wijzigingen of aanvullingen, blijven Partijen gebonden aan de oorspronkelijke Overeenkomst.
Het aantal gasten kan tot zeven (7) dagen vooraf worden gewijzigd.
Artikel 5 Betaling en factuur
Bij een afwijking van het aantal gasten van meer dan 10% hebben wij het recht de prijs aan te passen.
De betaling van de voorschotfactuur, in het algemeen ongeveer 50% van het totaalbedrag, geldt als orderbevestiging.
De eindfactuur dient binnen twee (2) weken na factuurdatum te worden betaald. Zo niet, dan zijn extra kosten verschuldigd.
Vergroten van het aantal gasten, porties of andere bestellingen kan tot vijf (5) dagen van tevoren.
Verkleinen of verlagen van het aantal gasten of porties resulteert niet in een lagere rekening. Het minimaal overeengekomen bedrag blijft gelden.
Alle prijzen zijn inclusief BTW en in het algemeen per persoon berekend.
Indien betaling binnen de in de factuur afgesproken termijn uitblijft, is Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dat moment is Klant de wettelijke rente verschuldigd
Artikel 6 Producten
Buffetten, hapjes e.d. alleen vanaf 20 personen.
Alles gemaakt van verse producten betekent ook op = op.
Sardo Experience zorgt echter altijd voor een gelijkwaardig, vervangend product. Klant heeft dan echter nooit recht op restitutie of korting.
Artikel 7 Voedselallergieën
De Klant is verplicht om eventuele voedselallergieën van deelnemers door te geven uiterlijk 21 dagen voor aanvang van een workshop, diner of catering. De opdrachtgever is tevens verplicht aan te geven hoe ernstig de gevolgen kunnen zijn bij het manifesteren van de allergie.
Sardo Experience zal al het mogelijke doen om zo veel mogelijk rekening te houden met de opgegeven voedselallergieën zonder dat hier een verplichting uit volgt waar de opdrachtgever aanspraak op kan maken.
Alle deelnemers met een voedselallergie nemen op eigen risico deel aan de kookworkshop, diner of catering en Sardo Experience is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van een voedselallergie (zowel gemeld als ongemeld).
Artikel 8 Annulering
Na ontvangst van de definitieve offerte en de (aan)betaling vooraf is uw aanvraag definitief.
Indien u wilt annuleren, gelden de volgende regels:
Binnen drie (3) weken voor de afgesproken datum wordt 25% van het totaalbedrag in rekening gebracht;
Binnen twee (2) weken voor de afgesproken datum wordt 70% van het totaalbedrag in rekening gebracht;
Binnen één (1) week voor de afgesproken datum wordt 90% van het totaalbedrag in rekening gebracht;
3 (drie) of minder dagen voor de afgesproken datum is Klant het gehele bedrag verschuldigd.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
Sardo Experience is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook door de Klant geleden, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van Sardo Experience. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt in het bijzonder ook voor schade ontstaan als gevolg van het nuttigen van door Sardo Experience bereide of geserveerde levensmiddelen.
In geen geval is Sardo Experience gehouden een hoger bedrag aan schadevergoeding te betalen dan de reserveringswaarde of, indien dat meer is, het door de verzekeraar van Sardo Experience aan Sardo Experience ter zake de schade uitbetaalde bedrag.
Indien van toepassing betaalt de Klant een Borgsom voor het huren van materialen. Zodra de materialen schoon en ongeschonden op de afgesproken dag retour zijn gekomen, ontvangt Klant de Borgsom weer terug.
Thuiskok Enrico noch zijn medewerkers of personeel kunnen aansprakelijk gesteld worden voor apparatuur, serviesgoed, pannen e.d. die kapot gaan tijdens de werkzaamheden.
Schade aan kleding, eigendommen en letselschade van de Klant of Derde valt onder deze uitsluiting.
Sardo Experience kan te allen tijde om welke reden dan ook het sluiten van een Overeenkomst weigeren, behoudens indien een zodanige weigering geschiedt louter op één of meer gronden vermeld in artikel 429 quater Wetboek van Strafrecht (discriminatie).
Alle door Sardo Experience gedane aanbiedingen ter zake de totstandkoming van een horecaovereenkomst zijn vrijblijvend en onder het voorbehoud “zolang de voorraad (c.q. capaciteit) strekt”.
Artikel 10 Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Sardo Experience onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhinderd.
Bij overmacht heeft Sardo Experience de keuze tussen het recht om de termijn van het uitvoeren van de Catering met de duur der overmacht te verlengen of de overeenkomst, voor zover nog niet uitgevoerd, te ontbinden, zonder dat Sardo Experience in welke vorm dan ook gehouden is tot voldoening van enige schadevergoeding, behoudens krachtens het bepaalde in art. 78 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
Indien Sardo Experience bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen jegens de Wederpartij heeft voldaan, is zij gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk bij de Wederpartij in rekening te brengen.
Artikel 11 Ingebrekestelling
Indien en voor zover tijdige betaling achterwege blijft, is Klant in gebreke zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
Indien Klant in gebreke is, dient hij aan het horecabedrijf alle op de inning vallende kosten te vergoeden, gerechtelijke zowel als buitengerechtelijke. De buitengerechtelijke inningskosten bedragen minimaal 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van €150,- alles te vermeerderen met de daarover verschuldigde BTW
Daarenboven is Klant indien hij in gebreke is, een bedrag aan rente verschuldigd welke 5% boven de wettelijke rente ligt. Een gedeelte van een maand wordt bij de berekening van deze verschuldigde rente voor een gehele maand gerekend.
Mocht onverhoopt de kwaliteit van onze waren of goederen te wensen overlaten, dan dient de Klant direct contact met Sardo Experience op te nemen zodat wij dit recht kunnen zetten.
Artikel 12 Vrijwaring
Klant vrijwaart Sardo Experience van aansprakelijkheid voor schade of gevolgschade indien Sardo Experience door overmacht als bedoeld in lid 1 van artikel 11 de Overeenkomst niet of gedeeltelijk niet na kan komen of de verplichting van Sardo Experience opgeschort dient te worden.
Sardo Experience zal zich altijd inspannen om schade door overmacht te voorkomen of te beperken.
Artikel 13 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Sardo Experience partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.